Zásady zpracování osobních údajů

1. Subjekt údajů - kupující/návštěvník webových stránek.
2. Provozovatel - provozovatel internetového obchodu/webových stránek https://terranaturapetfood.com/.
3. Subjekt údajů souhlasí se zpracováním osobních údajů prodávajícím v níže uvedeném rozsahu.
4. Provozovatel webových stránek odpovídá za zpracování osobních údajů v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů, (dále jen GDPR)
5. Seznam osobních údajů: jméno, příjmení, ulice a číslo popisné, PSČ, město, e-mail, telefonní kontakt, cookies. Více informací o souborech cookie naleznete níže.
6. Účely zpracování osobních údajů: vystavení daňového dokladu, kontaktování zákazníka ohledně objednávky, plnění smlouvy, vyřízení dotazu zaslaného prostřednictvím kontaktního formuláře nebo jiný oprávněný zájem. Osobní údaje nesmí být dále zpracovávány způsobem, který je s těmito účely neslučitelný.
7. Příjemci - provozovatel internetového obchodu/webových stránek https://terranaturapetfood.com/, účetní společnost, kurýrní společnost, společnost Moderní Webstránky s.r.o. zajišťující technický provoz internetového obchodu/webových stránek.
8. Zprostředkovatelé - příjemci údajů jako Google, Sendinblue, (platební brány), se kterými máme uzavřené zprostředkovatelské smlouvy (přidejte odkazy ze seznamu).
9. Vaše osobní údaje neprodáváme, neobchodujeme s nimi ani je žádným jiným způsobem neposkytujeme třetím stranám kromě zprostředkovatelů uvedených v předchozím bodě.
10. Právní základ pro zpracování osobních údajů:
    • Zpracování osobních údajů (jméno, příjmení, titul, ulice a číslo popisné, PSČ, město) je nezbytné na základě zvláštního předpisu nebo mezinárodní smlouvy, kterou je Slovenská republika vázána. Zejména podle zákona č. 222/2004 Z. z. o dani z přidané hodnoty.
    • Zpracování osobních údajů (e-mail, telefonní kontakt) je nezbytné pro plnění smlouvy.
    • okud jste udělili souhlas se zasíláním newsletteru, který můžete kdykoli odvolat kliknutím na tlačítko pro odhlášení z odběru v jakémkoli newsletteru nebo na základě e-mailové žádosti
11. Vložený obsah z jiných webových stránek - články na těchto webových stránkách mohou obsahovat vložený obsah (např. videa, obrázky, články atd.). S vloženým obsahem z jiných webových stránek se zachází stejně, jako kdyby návštěvník navštívil jinou webovou stránku. Tyto webové stránky mohou shromažďovat vaše osobní údaje, používat soubory cookie, vkládat sledování třetích stran a sledovat vaši interakci s vloženým obsahem, včetně sledování vaší interakce s vloženým obsahem, pokud máte účet a jste na dané webové stránce přihlášeni.
12. Doba uchovávání: 10 let.
13. Souhlasem s podmínkami subjekt údajů zároveň dává správci svůj výslovný a bezpodmínečný souhlas se zpracováním svých osobních údajů pro výše uvedené účely, na výše uvedené období a ve výše uvedeném rozsahu. Subjekt údajů má právo svůj souhlas kdykoli odvolat. Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování založeného na souhlasu před jeho odvoláním. Subjekt údajů je povinen poskytnout pravdivé a aktuální osobní údaje. Práva subjektu údajů se řídí kapitolou 3 nařízení GDPR. Patří mezi ně například právo podat stížnost u dozorového úřadu, právo vznést námitku proti zpracování, právo požadovat od správce přístup k osobním údajům týkajícím se subjektu údajů, právo na opravu nebo výmaz či omezení zpracování osobních údajů, jakož i právo na přenositelnost údajů.
14. V případě registrace v internetovém obchodě/webové stránce má zákazník právo na výmaz účtu zasláním žádosti na e-mail správce nebo kliknutím na tlačítko pro výmaz účtu v rozhraní svého účtu.

Co jsou to soubory cookie?

1. Abychom zajistili správné fungování těchto webových stránek, ukládáme někdy do vašeho zařízení malé datové soubory, tzv. cookies. Jedná se o běžnou praxi většiny velkých webových stránek.
2. Soubor cookie je malý textový soubor, který webová stránka ukládá do vašeho počítače nebo mobilního zařízení při jejím prohlížení. Pomocí tohoto souboru si webová stránka po určitou dobu uchovává informace o vašich úkonech a preferencích (například přihlašovací jméno, jazyk, velikost písma a další nastavení zobrazení), takže je při příští návštěvě webu nebo prohlížení jeho jednotlivých stránek nemusíte znovu zadávat.
3. Tyto webové stránky používají soubory cookie k zapamatování uživatelských preferencí, k lepšímu přizpůsobení reklamy zájmům návštěvníků a k zajištění základních funkcí webových stránek.
4. Soubory cookie můžete podle svého uvážení kontrolovat nebo vymazat - podrobnosti naleznete na webu aboutcookies.org. Všechny soubory cookie uložené ve vašem počítači můžete vymazat a většinu prohlížečů můžete nastavit tak, aby jejich ukládání zabránily. Pokud to však uděláte, možná budete muset při každé návštěvě webových stránek ručně upravit některá nastavení a některé služby a funkce nemusí fungovat.
5. Používání souborů cookie lze nastavit pomocí internetového prohlížeče. Většina prohlížečů soubory cookie automaticky přijímá v počátečním nastavení. Webové stránky však můžete používat i v režimu, který shromažďování údajů o chování návštěvníků webových stránek neumožňuje - úpravou vlastního nastavení internetového prohlížeče.
6. Pokud napíšete komentář nebo odešlete zprávu prostřednictvím kontaktního formuláře na našich stránkách, můžete souhlasit s ukládáním vašeho jména, e-mailové adresy a webové stránky do souborů cookie. Je to pro vaše pohodlí, abyste při přidávání dalšího komentáře nemuseli znovu vyplňovat své údaje. Tyto soubory cookie mají platnost jeden rok.
7. Pokud máte na našich webových stránkách účet a přihlásíte se, uložíme dočasné soubory cookie, abychom zjistili, zda váš prohlížeč soubory cookie přijímá. Tyto soubory cookie neobsahují žádné osobní údaje a po zavření prohlížeče jsou zlikvidovány.
8. Když se přihlásíte, nastavíme několik souborů cookie k uložení vašeho přihlášení a nastavení zobrazení. Přihlašovací soubory cookie jsou platné jeden den a nastavení zobrazení jeden rok. Pokud zvolíte možnost „zapamatovat si“, bude vaše přihlášení platné po dobu dvou týdnů. Po odhlášení z účtu se soubory cookie vymažou.
9. Kromě zajištění správného fungování stránek a usnadnění přístupu ukládáme cílené reklamní soubory cookie a zpracováváme je na základě vašeho souhlasu.
10. Shromažďování údajů o chování návštěvníků na stránkách (účel cílené reklamy) se aktivuje na základě souhlasu návštěvníka stránek stisknutím tlačítka „Povolit“, které naleznete v banneru se soubory cookie v dolní části webových stránek. Tomuto tlačítku předchází následující prohlášení o vyloučení odpovědnosti: „Tyto webové stránky používají soubory cookie k poskytování služeb, personalizaci reklam a analýze návštěvnosti. Používáním této webové stránky s tím souhlasíte.“
11. Shromážděné soubory cookie zpracovává především služba Google Analytics a Google Adwords, kterou provozuje společnost Google Inc. se sídlem 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Údaje shromážděné společností Google Inc. jsou tedy zpracovávány v souladu se Zásadami ochrany osobních údajů, více informací zde.
12. Provozovatel na svých webových stránkách shromažďuje následující soubory cookie třetích stran:
    • Google Analytics za účelem získávání statistických informací po určitou dobu podle nastavení prohlížeče nebo do doby, než budou informace vymazány (např. prostřednictvím vymazání mezipaměti).
    • Google Adwords za účelem identifikace v rámci reklamní sítě Google, retargetingové reklamy (retargeting) po dobu 180 dnů.
13. Soubory cookie jsou jedním z vašich osobních údajů. Více informací o zásadách zpracování osobních údajů naleznete v textu výše.

Tyto podmínky jsou platné od 1. 3. 2022.